Internet, Telefon & Pay-tv

¹) Voraussetzungen: Ein aktiver Kabelanschluss (oft bereits in Mietnebenkosten enthalten), durch den z.B. im Einzelnutzervertrag Kosten von 16,95 €/Monat anfallen können • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate • Bereitst. 19,90 € • Tel.gespr. ins ges. dt. Festnetz kostenlos (ausgen. Sonderrufnr.) • Entgelte für andere Verbindungen entspr. Preisliste; Call-by-Call und Preselection ausgeschl. • TV-Paket Türkisch Business kann nicht gewählt werden • Es können keine Sky Pakete gewählt werden • Upload 2,5 MBit/s • Systemvorauss. für die Nutzung des Tarifs CleverFlat Entertainment ist eine Netzwerkkarte mit einem Gigabit-Ethernet-Port und das Betriebssyst. Windows 7, Windows Vista oder Windows XP SP2 • Hardwareversand 9,90 €

CleverFlat Entertainment Sky
Voraussetzung ist ein aktiver Kabelanschluss (oft bereits in Mietnebenkosten enthalten), durch den z.B. im Einzelnutzervertrag Kosten von 16,95 €/Monat anfallen können • In den ersten 12 Monaten mtl. 39,90 € • Ab dem 13. Monat mtl. 59,90 € • Dieses Angebot gilt für Internet/Telefon-Neukunden bei Abschluss des Angebots „CleverFlat Entertainment + Sky“ mit einer Laufzeit von 24 Monaten bei einer Bestellung bis 30.04.12 • Bei Abschluss ab dem 01.03.2012 gilt ein monatlicher Preis von 59,90 € ab dem ersten Vertragsmonat. Zuzüglich einmaliger Bereitstellungsgebühr von 19,90 € und Versandkosten von 9,90 € • Upload 2,5 MBit/s • Vertragspartner für die Internet- und Telefon-Flatrate wird Kabel BW, für die Programminhalte Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG • Systemvorauss. für die Nutzung des Tarifs CleverFlat Entertainment + Sky ist eine Netzwerkkarte mit einem Gigabit-Ethernet-Port und das Betriebssyst. Windows 7, Windows Vista oder Windows XP SP2 • Telefongespräche in das gesamte dt. Festnetze kostenlos (ausgen. Sonderrufnr.) • Entgelte für andere Verbindungen entspr. Preisliste; Call-by-Call und Preselection ausgeschl. • Das Programmangebot umfasst Sky Welt und ein weiteres Premiumpaket (Film, Sport oder Fußball Bundesliga) • Voraussetzung für den Empfang der HD-Sender im Sky-Welt Paket ist ein HD Receiver • Ab 18 Jahren buchbar • Sie erhalten das Kabel BW Sicherheitspaket 3 Monate kostenlos • 6 Wochen zum Ende der 3 Freimonaten muss dieses schriftl. gekündigt werden • Erfolgt keine Kündigung, so gilt eine mtl. Grundgebühr von zusätzlich 3,90 € • Mindestvertragslaufzeit für das Sicherheitspaket 3 Monate • Systemvorauss. und Lizenzbed. gemäß AGB

^* Garantierter Anschluss:
Voraussetzungen für die Rückerstattung einer Grundgebühr: Neukunde für Internet/Telefon • Bestellung ab dem 01.02.2012 • eine Woche ab Datum der Bestellbestätigung ist kein Anschluss erfolgt • Mitwirkungspflicht bei Terminfindung zur Installation • die Rückerstattungspflicht entfällt sofern ein Termin zu einem späteren Zeitpunkt gewünscht ist oder der Anschluss des Modems (Installation) selbst vorgenommen wird • bei Vorliegen höherer Gewalt oder sofern Genehmigungen von Dritten einzuholen sind . Bei Wechsel von einem DSL-Anbieter zu Kabel BW stellt Kabel BW seinen Kunden für den Zeitraum bis zum Wechseltermin ein kostenloses Interims-Produkt mit folgenden Leistungen bereit: Internetanschluss mit 512 kBit/s; Telefonanschluss mit 1 Leitung, Telefongespräche in das Kabel BW Netz kostenlos (ausgen. Sonderrufnr.) • Entgelte für andere Verbindungen entspr. Preisliste; Call-by-Call und Preselection ausgeschl. • Mit Ablauf des Interimsproduktes und Aktivierung der bestellten Leistung fallen produktspezifische Kosten an.

^* Garantierte Leistungen:
Voraussetzungen für das Sonderkündigungsrecht oder die Rückerstattung einer Grundgebühr: Neukunde für Internet/Telefon • Bestellung ab dem 01.02.2012 • gültig in den ersten 3 Monaten nach Aktivierung des Produktes • noch keine Rückerstattung angefordert oder Sonderkündigung eingereicht • drei Testergebnisse mit mindestens drei Stunden zeitlichem Abstand und mit jeweiliger Abweichung der Geschwindigkeit im Up- und/oder Downstream von mehr als 10% der bestellten Bandbreite • Messergebnisse sind dem Kabel BW Speedcheck zu entnehmen, dabei ist das Vorgehen wie auf www.kabelbw.de/geschwindigkeitsgarantie beschrieben, einzuhalten • die Ergebnisse sind Kabel BW zuzusenden • Kabel BW behält sich eine Prüfung der Testergebnisse vor • Störungen durch Faktoren, die außerhalb des Einflussbereiches von Kabel BW liegen • Flächenstörungen im Netz der Kabel BW sind ausgeschlossen • Die Garantie gilt nicht für Mobilfunktarife der Kabel BW

^**Doppelt so schnell wie DSL: CleverFlat Power 100 MBit/s: im Vergleich zu einem DSL-Anschluss mit 50 MBit/s, wie z.B. Vodafone DSL Classic, Alice Fun-Speed, Telekom Call & Surf Comfort, 1&1 Doppel-Flat 50000

^* Garantierter Service:
Voraussetzungen für den Rückruf: Wartezeit mindestens drei Minuten • Rückrufbitte mit den geforderten Angaben zu Rückrufnummer und Kundennummer • Angabe einer deutschen Festnetz- oder Mobilfunkrufnummer • Voraussetzung für Rückerstattung einer Grundgebühr: nachweislich kein erfolgter Rückruf am darauf folgenden Werktag • Meldung an Kabel BW Service • noch keine Rückerstattung angefordert oder ausgezahlt • ausgeschlossen sind Störungen in der Telefonanlage der Kabel BW oder eines unserer Dienstleister • Flächenstörungen im Netz der Kabel BW sind ausgeschlossen